Een afspraak maken is een wederzijdse bevestiging. Door het reserveren van een behandeling bij Virya wordt er voor jou tijd vrijgehouden. Mocht het niet mogelijk zijn om de afspraak na te komen, dan hoor ik dat graag zo snel mogelijk. Zo kan de gereserveerde tijd aan een andere klant worden aangeboden.
Hieronder vind je mijn annuleringsbeleid:
- Annuleren of verzetten: dit kan kosteloos tot 12 uur voor de aanvang van de afspraak. Je kunt mij hiervoor telefonisch, via e-mail of WhatsApp bereiken.
- Te laat annuleren: bij annulering of verplaatsen van een afspraak binnen 12 uur voor de start van de afspraak, ben ik genoodzaakt 50% van de gereserveerde behandeltijd in rekening te brengen.
- Niet opdagen (no-show): wanneer je zonder annulering niet op de afspraak verschijnt, ontvang je een factuur voor 50% van de gereserveerde behandeltijd.
- Te laat komen: bij laattijdigheid wordt de behandeling ingekort en eindigt deze op de oorspronkelijke eindtijd, om volgende afspraken niet in het gedrang te brengen. De volledige prijs van de oorspronkelijk gereserveerde behandeling blijft gelden.